Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung von agentbit, einer Web-Anwendung der ElisaBit UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend „Anbieter". Sie gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Mit Registrierung eines Accounts auf agentbit.de oder einer Tenant-Subdomain (z. B. kunde.testing.agentbit.de) und Bestätigung der vorliegenden AGB kommt der Vertrag zustande. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail an die angegebene Adresse.

3. Leistungen des Anbieters

• Bereitstellung der Web-Anwendung agentbit als Software-as-a-Service (SaaS)
• OAuth-basierte Verbindung zu Drittdiensten (Meta, Google, TikTok, etc.)
• KI-gestützte Verarbeitung von Inhalten und automatisierte Workflows
• Tenant-isolierte Datenhaltung mit Verschlüsselung
• E-Mail-Support unter hey@elisabit.de (Antwortzeit werktags 24 h)

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5 % pro Monat an. Geplante Wartungsfenster werden mindestens 24 h vorher per E-Mail angekündigt.

4. Pflichten des Kunden

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung
• Geheimhaltung der Zugangsdaten
• Sofortige Mitteilung an den Anbieter bei Verdacht auf unbefugte Nutzung
• Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit hochgeladener Inhalte
• Beachtung der OAuth-Drittanbieter-Bedingungen (z. B. Meta Platform Terms, Google API Services User Data Policy)

5. KI-Nutzung und Verantwortlichkeit

agentbit setzt Künstliche Intelligenz ein. KI-generierte Inhalte können Fehler enthalten („Halluzinationen"). Der Kunde ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung zu prüfen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Folgeschäden durch ungeprüfte KI-Ausgaben.

agentbit erfüllt die Transparenzpflichten nach EU AI Act Art. 50: Sie interagieren bewusst mit einem KI-System, KI-generierte Inhalte sind in der Anwendung als solche gekennzeichnet.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die jeweiligen Preise und Leistungspakete sind auf agentbit.de ausgewiesen. Die Vergütung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Account zu sperren.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Kündigung jederzeit zum Monatsende durch den Kunden über die Account-Einstellungen oder per E-Mail an hey@elisabit.de. Nach Kündigung werden personenbezogene Daten gemäß Datenschutzerklärung gelöscht (Art. 17 DSGVO), gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Der Anbieter verarbeitet ausschließlich auf EU-Servern (Hetzner Frankfurt, Bedrock eu-central-1, Azure Sweden Central).

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

Stand: 10. Mai 2026 · Version 1.0