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Wissensdatenbank

Glossar

Unser Lexikon von A bis Z – die wichtigsten Begriffe aus Digitalisierung, Online-Marketing, Webentwicklung und Künstlicher Intelligenz einfach erklärt.

A

A/B-Testing

Kontrolliertes Testen zweier Varianten (A vs. B) zur datenbasierten Optimierung von Inhalten.

Analytics, Tracking & Reporting

A/B-Testing-Tools

Software, die zwei oder mehr Varianten einer Seite gegeneinander testet, um die wirksamere zu ermitteln.

Analytics, Tracking & Reporting

Agent Memory (Agenten-Gedächtnis)

Mechanismus, mit dem ein KI-Agent Informationen über Schritte und Sitzungen hinweg speichert und abruft.

KI-Agenten

Agentic AI

Paradigma der KI, die autonom, zielorientiert und mehrstufig handelt statt nur auf einzelne Prompts zu antworten.

KI-Agenten

AGI (Artificial General Intelligence)

AGI bezeichnet eine hypothetische KI, die menschenähnlich über beliebige Aufgaben hinweg denken und lernen kann.

KI-Grundlagen

AI Agent Builder

Plattform zum Erstellen, Konfigurieren und Bereitstellen von KI-Agenten, oft per No-Code oder Low-Code.

KI-Agenten

AI Alignment (KI-Ausrichtung)

AI Alignment bezeichnet die Ausrichtung der Ziele und des Verhaltens von KI-Systemen an menschlichen Werten und Sicherheit.

KI-Grundlagen

AI Content (KI-Content)

Mit generativer KI erstellte Inhalte wie Texte, Bilder, Video und Audio für Marketing und Web.

Marketing & Wachstum

AI Governance

Rahmenwerk aus Richtlinien, Rollen und Kontrollen für verantwortungsvolle und regelkonforme KI.

Enterprise AI

AI Personalization (KI-Personalisierung)

KI passt Inhalte, Angebote und Erlebnisse in Echtzeit auf einzelne Nutzer an.

Marketing & Wachstum

AI Security

Schutz von KI-Systemen und ihren Daten vor Risiken wie Prompt Injection und Datenlecks.

Enterprise AI

AI SEO

AI SEO nutzt KI-Tools und Agenten für Keyword-Recherche, Content, technische Audits und skalierbare SEO.

Marketing & Wachstum

AI Workflow

Ein AI Workflow ist eine strukturierte Abfolge von Schritten, in der KI-Modelle und Tools zusammenarbeiten.

KI-Automatisierung

Anthropic

KI-Unternehmen mit Fokus auf Sicherheit, bekannt für die Claude-Modelle und das MCP.

KI-Modelle

API (Programmierschnittstelle)

Programmierschnittstelle, über die Softwaresysteme miteinander kommunizieren und Daten austauschen.

Entwickler & APIs

ASI (Artificial Superintelligence)

Hypothetische KI, die die menschliche Intelligenz in nahezu allen Bereichen weit übertrifft.

KI-Grundlagen

Attention Mechanism (Attention)

Kernmechanismus der Transformer-Architektur, der gewichtet, wie stark einzelne Token füreinander relevant sind.

LLM & Sprachmodelle

Attributionsmodell (Attribution)

Ein Attributionsmodell legt fest, wie der Conversion-Erfolg auf beteiligte Touchpoints verteilt wird.

Analytics, Tracking & Reporting

AutoGen

Ein Framework von Microsoft für Multi-Agenten-Konversationen, in denen KI-Agenten miteinander chatten, Aufgaben lösen und Code ausführen.

Entwickler & APIs

Churn Rate

Kennzahl, die angibt, welcher Anteil der Kunden in einem Zeitraum abwandert – ein zentraler Indikator für Kundenbindung und Wachstum.

Marketing & Wachstum
C

AI Copilot

Ein AI Copilot ist ein KI-Assistent, der Menschen bei der Arbeit unterstützt, während der Mensch die Kontrolle behält.

KI-Agenten

CEO Dashboard

Hochverdichtetes Top-Level-Dashboard mit wenigen, strategisch entscheidenden KPIs für die Geschäftsführung.

Analytics, Tracking & Reporting

Chain of Thought (Gedankenkette)

Chain of Thought ist eine Technik, bei der ein Sprachmodell Schritt für Schritt denkt, um Aufgaben besser zu lösen.

LLM & Sprachmodelle

ChatGPT

KI-Chatbot von OpenAI, der auf großen Sprachmodellen der GPT-Reihe basiert.

KI-Modelle

Chunking

Zerlegen von Dokumenten in sinnvolle Abschnitte (Chunks), bevor sie als Embeddings gespeichert werden.

RAG & Wissen

Claude (Anthropic)

Claude ist Anthropics Familie von Sprachmodellen mit Haiku, Sonnet, Opus und dem neuen Spitzenmodell Fable 5.

KI-Modelle

Click-Through-Rate

Verhältnis aus Klicks zu Impressionen, das angibt, wie oft ein Link oder eine Anzeige angeklickt wird.

Analytics, Tracking & Reporting

Coding Agent (KI-Coding-Agent)

Ein KI-Agent, der eigenständig Code schreibt, liest, ändert, ausführt, testet und debuggt.

KI-Agenten

Computer Use

Fähigkeit eines KI-Agenten, einen Computer wie ein Mensch über Bildschirm, Maus und Tastatur zu bedienen.

KI-Agenten

Consent Management (Cookie-Einwilligung)

Consent Management organisiert das rechtssichere Einholen, Verwalten und Dokumentieren von Cookie-Einwilligungen.

Analytics, Tracking & Reporting

Consent-Management-Plattform

Software, die Cookie- und Tracking-Einwilligungen rechtssicher einholt, dokumentiert und verwaltet.

Analytics, Tracking & Reporting

Constitutional AI

Trainingsansatz von Anthropic, bei dem sich KI-Modelle an einer Reihe leitender Prinzipien orientieren.

LLM & Sprachmodelle

Content-Marketing

Marketing-Ansatz, der mit nützlichen Inhalten Reichweite, Vertrauen und Nachfrage aufbaut, statt direkt zu werben.

Marketing & Wachstum

Context Engineering

Context Engineering gestaltet die Informationen, die ein LLM erhält, für präzisere und verlässlichere Antworten.

LLM & Sprachmodelle

Context Window (Kontextfenster)

Das Context Window ist die maximale Menge an Token, die ein Sprachmodell gleichzeitig berücksichtigen kann.

LLM & Sprachmodelle

Conversion Rate (Konversionsrate)

Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen – zentrale Kennzahl im Online-Marketing.

Marketing & Wachstum

Conversion Tracking

Conversion Tracking misst, welche Nutzeraktionen durch welche Kanäle und Kampagnen ausgelöst werden.

Analytics, Tracking & Reporting

Conversion-Rate-Optimierung

Systematischer Prozess, der den Anteil der Website-Besucher erhöht, die eine gewünschte Aktion ausführen.

Analytics, Tracking & Reporting

Cookieless Tracking

Cookieless Tracking misst Nutzerverhalten ohne Third-Party-Cookies, etwa über First-Party-Daten.

Analytics, Tracking & Reporting

CrewAI

Ein Python-Framework für rollenbasierte Multi-Agenten-Teams, in denen KI-Agenten mit klaren Rollen und Zielen kollaborativ zusammenarbeiten.

Entwickler & APIs

CRM (Customer Relationship Management)

System zur zentralen Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten und Verkaufsprozessen.

Marketing & Wachstum

Customer Acquisition Cost

Kennzahl für die durchschnittlichen Kosten, um einen einzelnen Neukunden zu gewinnen.

Marketing & Wachstum

Customer Data Platform

Eine Customer Data Platform (CDP) führt Kundendaten aus allen Quellen in einem zentralen, einheitlichen Profil zusammen und stellt es anderen Systemen bereit.

Analytics, Tracking & Reporting

Customer Journey

Die gesamte Reise eines Kunden über alle Touchpoints und Kanäle hinweg.

Marketing & Wachstum

Customer Journey Mapping

Methode, die alle Berührungspunkte eines Kunden mit einer Marke entlang der Kaufphasen visuell abbildet.

Marketing & Wachstum

Customer Lifetime Value (CLV)

Erwarteter Gesamtwert eines Kunden über die gesamte Geschäftsbeziehung – Basis für Budget und Steuerung.

Marketing & Wachstum

Kohortenanalyse

Auswertungsmethode, die Nutzergruppen mit gemeinsamem Startzeitpunkt über die Zeit hinweg vergleicht, um Verhalten und Retention sichtbar zu machen.

Analytics, Tracking & Reporting
G

Generative KI (Generative AI)

Generative KI erzeugt eigenständig neue Inhalte wie Texte, Bilder, Audio oder Code auf Basis erlernter Muster.

KI-Grundlagen

GEO (Generative Engine Optimization)

GEO optimiert Inhalte so, dass KI-Antwortmaschinen wie ChatGPT und Perplexity sie zitieren und empfehlen.

Marketing & Wachstum

Google Analytics Akquisition

Der GA4-Akquisitionsbericht zeigt, über welche Kanäle und Quellen Nutzer auf Ihre Website gelangen.

Analytics, Tracking & Reporting

Google Analytics Alternativen

Datenschutzfreundliche und funktionale Webanalyse-Tools als Alternative zu Google Analytics 4.

Analytics, Tracking & Reporting

Google Consent Mode

Der Google Consent Mode passt das Verhalten von Google-Tags dynamisch an den Einwilligungsstatus des Nutzers an und ermöglicht DSGVO-konformes Tracking.

Analytics, Tracking & Reporting

Google Gemini

Nativ multimodale KI-Modellfamilie von Google DeepMind für Text, Bild, Audio und Video.

KI-Modelle

GPT

GPT ist OpenAIs Familie generativer Sprachmodelle auf Transformer-Basis, die Texte verstehen und erzeugen.

KI-Modelle

GPT-5

GPT-5 ist OpenAIs aktuelle Frontier-Modellgeneration mit starkem Reasoning und multimodalen Fähigkeiten.

KI-Modelle

GraphQL

Abfragesprache und Laufzeitumgebung für APIs, mit der Clients gezielt nur die benötigten Daten anfordern.

Entwickler & APIs

Grok (xAI)

KI-Modellfamilie von xAI, integriert in die Plattform X, mit Fähigkeiten in Vision und Reasoning.

KI-Modelle

Guardrails (KI-Leitplanken)

Technische und organisatorische Leitplanken, die das Verhalten von KI-Systemen absichern und kontrollieren.

Enterprise AI
K

AI Image Generation (KI-Bildgenerierung)

KI erzeugt aus Textbeschreibungen Bilder für Marketing, Web und Social Media.

Marketing & Wachstum

AI Video Generation (KI-Videogenerierung)

KI erzeugt aus Text oder Bildern kurze Videos und Clips für Werbung und Social Media.

Marketing & Wachstum

Kampagnenreporting

Auswertung einzelner Werbekampagnen anhand zentraler Performance-Kennzahlen.

Analytics, Tracking & Reporting

Keyword Analyzer (Keyword-Analyse)

Analyse von Suchbegriffen nach Volumen, Wettbewerb, Intention und Difficulty für SEO und SEA.

Marketing & Wachstum

KI-Agent (AI Agent)

KI-System, das eigenständig Ziele verfolgt: wahrnehmen, planen, Tools nutzen und über mehrere Schritte handeln.

KI-Agenten

KI-Automatisierung (AI Automation)

KI-Automatisierung nutzt LLMs und Agenten, um auch unstrukturierte Geschäftsprozesse end-to-end zu automatisieren.

KI-Automatisierung

KI-Beratung (AI Consulting)

Begleitung von Unternehmen bei Strategie, Umsetzung und Skalierung von KI-Lösungen.

Enterprise AI

KI-Transformation (AI Transformation)

Strategischer Wandel hin zu KI-gestützten Prozessen, Produkten und Arbeitsweisen im Unternehmen.

Enterprise AI

Knowledge Base (Wissensdatenbank)

Strukturierte, gepflegte Sammlung von Wissen, die als Quelle für KI-Anwendungen, RAG und Kundenservice dient.

RAG & Wissen

Knowledge Graph (Wissensgraph)

Strukturierte Wissensrepräsentation aus Entitäten (Knoten) und ihren Beziehungen (Kanten).

KI-Grundlagen

KPI (Key Performance Indicator)

Schlüsselkennzahl, die den Fortschritt in Richtung eines konkreten Geschäftsziels messbar macht.

Analytics, Tracking & Reporting

KPI Reporting

Berichterstattung rund um zentrale Kennzahlen zur Erfolgsmessung und Steuerung.

Analytics, Tracking & Reporting
M

Machine Learning

Maschinelles Lernen ermöglicht Systemen, aus Daten zu lernen und Vorhersagen zu treffen, ohne explizit programmiert zu sein.

KI-Grundlagen

Management Dashboard

Verdichtete Echtzeit-Übersicht der wichtigsten Kennzahlen als Entscheidungsgrundlage für Führungskräfte.

Analytics, Tracking & Reporting

Marketing Automation

Software-gestützte Automatisierung von Marketingprozessen wie E-Mail-Strecken und Lead Nurturing.

Marketing & Wachstum

Marketing Funnel (Marketing-Trichter)

Modell der Phasen, die Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Kauf durchlaufen.

Marketing & Wachstum

Marketing KPIs

Zentrale Marketing-Kennzahlen wie CAC, ROAS, Conversion Rate und CLV zur Messung des Marketingerfolgs.

Analytics, Tracking & Reporting

Marketing Reporting

Strukturierte, regelmäßige Aufbereitung von Marketing-Daten und KPIs zur Steuerung.

Analytics, Tracking & Reporting

Marketing-Automation-Tools

Plattformen, die wiederkehrende Marketingprozesse wie Lead Nurturing und Kampagnen regelbasiert automatisieren.

Marketing & Wachstum

MCP Server

Komponente im Model Context Protocol, die Tools, Ressourcen und Prompts für KI-Anwendungen bereitstellt.

MCP & Protokolle

Midjourney

KI-Bildgenerator, der aus Textbeschreibungen hochwertige fotorealistische und künstlerische Bilder erzeugt, ursprünglich über Discord bedient, inzwischen auch per Web-Oberfläche.

KI-Modelle

Mistral AI

Europäisches KI-Unternehmen mit offenen und kommerziellen Modellen, relevant für Datensouveränität.

KI-Modelle

Model Context Protocol (MCP)

MCP ist ein offener Standard, der definiert, wie KI-Anwendungen mit externen Tools und Datenquellen verbunden werden.

MCP & Protokolle

Multi-Agent System (Multi-Agenten-System)

Mehrere spezialisierte KI-Agenten arbeiten koordiniert an einer komplexen Aufgabe zusammen.

KI-Agenten

Multimodale KI (Multimodal AI)

KI-Modelle, die mehrere Datenarten wie Text, Bild, Audio und Video gemeinsam verstehen und erzeugen.

LLM & Sprachmodelle
S

SDK (Software Development Kit)

Sammlung aus Bibliotheken, Werkzeugen und Dokumentation für die Entwicklung mit einer Plattform.

Entwickler & APIs

Segmentierung

Aufteilung eines heterogenen Marktes oder Kundenstamms in homogene Gruppen, um Botschaften und Maßnahmen gezielt auszusteuern.

Marketing & Wachstum

Semantische Suche (Semantic Search)

Suche nach Bedeutung statt exakter Stichwörter – auf Basis von Embeddings und Vektorsuche.

RAG & Wissen

SEO Agent

Ein SEO Agent ist eine KI-gestützte Software, die Aufgaben der Suchmaschinenoptimierung eigenständig analysiert, plant und umsetzt.

Marketing & Wachstum

SEO-Tools

Software zur Analyse, Steuerung und Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website in den Suchmaschinen.

Marketing & Wachstum

Serverseitiges Tracking (Server-Side Tracking)

Serverseitiges Tracking verarbeitet Daten über einen eigenen Server-Container statt allein im Browser.

Analytics, Tracking & Reporting

Session Recording

Aufzeichnung echter Nutzersitzungen mit Maus, Klicks und Scrollen, um das Verhalten auf einer Website nachvollziehbar zu machen.

Analytics, Tracking & Reporting

SLM (Small Language Model)

Kompaktes, ressourcenschonendes Sprachmodell, das lokal oder kostengünstig läuft, im Gegensatz zum großen LLM.

LLM & Sprachmodelle

Sora

KI-Videogenerator von OpenAI, der aus Textbeschreibungen kurze Videoclips erzeugt und damit Text-zu-Video für Marketing, Content und Prototyping zugänglich macht.

KI-Modelle

Stable Diffusion

Offenes KI-Bildmodell von Stability AI, das aus Textbeschreibungen Bilder erzeugt und sich frei anpassen sowie lokal auf eigener Hardware betreiben lässt.

KI-Modelle

Supervised Learning (Überwachtes Lernen)

Supervised Learning ist maschinelles Lernen mit gelabelten Trainingsdaten für Klassifikation und Regression.

KI-Grundlagen

Synthetische Daten

Künstlich erzeugte Daten, die echte Datensätze ersetzen oder ergänzen und vor allem zum Training von KI-Modellen genutzt werden.

KI-Grundlagen

System Prompt (Systemprompt)

Übergeordnete Anweisung, die Rolle, Verhalten, Tonalität und Regeln eines KI-Assistenten festlegt.

LLM & Sprachmodelle